{"id":2821,"date":"2014-10-08T11:05:08","date_gmt":"2014-10-08T14:05:08","guid":{"rendered":"http:\/\/moradadasletras.com.br\/gentenova\/?p=2821"},"modified":"2015-03-23T09:50:00","modified_gmt":"2015-03-23T12:50:00","slug":"direito-show-evento-roubo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/moradadasletras.com.br\/gentenova\/direito-show-evento-roubo\/","title":{"rendered":"Quais seus direitos em show e eventos?"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"color: #000080;\"><em>Comprou ingresso e n\u00e3o teve o show? Foi roubado dentro de um evento? Voc\u00ea tem direitos!<\/em><\/span><\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" style=\"font-family: verdana; height: 25px; overflow: hidden; width: 390px;\" src=\"http:\/\/www.facebook.com\/plugins\/like.php?href=http:\/\/moradadasletras.com.br\/gentenova\/direito-show-evento-roubo\/#more&amp;;%0Alayout=standard&amp;show_faces=false&amp;width=380&amp;action=like&amp;colorscheme=light&amp;height=25\" height=\"240\" width=\"320\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\"><\/iframe><br \/>\n<span style=\"color: #008080;\"><i>Not\u00edcias &#8211; 08 de outubro de 2014<\/i><\/span><\/p>\n<p><em>Por: Roberta Evelyse Tchobnian Munck<br \/>\nAdvogada Consultivo e Contencioso: Contratos, Invent\u00e1rios, Aposentadorias, Cobran\u00e7as indevidas<br \/>\nE-mail: roberta.evelyse@gmail.com | Tel: 11 96773-8629 | OAB\/SP 337.960<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Comprei ingresso para um show, pe\u00e7a de teatro ou algum outro evento, mas ele n\u00e3o ocorreu, e agora?<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Diferentemente de quando se compra um produto, shows entre outros tipos de eventos s\u00e3o considerados servi\u00e7os e devem ser prestados de maneira correta e pontual. Desta forma, se o consumidor paga, por exemplo, para assistir ao show do U2 e a banda n\u00e3o comparece, temos ai o descumprimento na presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o e responsabilidade por parte da produ\u00e7\u00e3o do show, de forma que:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Se o evento n\u00e3o ocorreu por culpa ou dolo do respons\u00e1vel pela sua realiza\u00e7\u00e3o, ao consumidor \u00e9 garantido o direito \u00e0 devolu\u00e7\u00e3o dos valores pagos devidamente corrigidos mais perdas e danos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Se o evento n\u00e3o ocorreu por motivos caso fortuito ou for\u00e7a maior, o consumidor tem direito \u00e0 devolu\u00e7\u00e3o dos valores devidamente corrigidos, sem perdas e danos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Fui a um show e tive minha bolsa furtada, o organizador ou estabelecimento \u00e9 respons\u00e1vel?<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Diferentemente do que \u00e9 alegado pelos estabelecimentos, n\u00e3o s\u00f3 aqueles que realizam eventos, mas tamb\u00e9m em shoppings, supermercados, estacionamentos, etc, a responsabilidade \u00e9 sim do estabelecimento, conforme previs\u00e3o do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor em seu artigo 14, no qual o fornecedor de servi\u00e7os responde, independente de exist\u00eancia de culpa pela repara\u00e7\u00e3o dos danos causados aos consumidores por defeitos relativos \u00e0 presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Servi\u00e7o defeituoso \u00e9 aquele que coloca em risco a seguran\u00e7a do consumidor.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Em caso de roubo ou furto, o que fazer?<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">O consumidor que tiver sido roubado ou furtado deve:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Primeiramente procurar o respons\u00e1vel (propriet\u00e1rio, gerente) do estabelecimento e registrar queixa por escrito, comparecer \u00e0 delegacia e registrar um boletim de ocorr\u00eancia (BO) narrando o ocorrido e tentar fazer um acordo com a empresa para ser ressarcido dos danos sofridos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00c9 raro as empresas que fazem acordo, pois elas se recusam a assumir a responsabilidade pelo dano. Desta forma, com o BO em m\u00e3os, o consumidor pode fazer reclama\u00e7\u00e3o junto ao Procon, com c\u00f3pias das notas fiscais dos produtos roubados, testemunhas entre outras provas que tiver.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Em \u00faltimo caso se at\u00e9 mesmo o Procon n\u00e3o resolver a quest\u00e3o, o consumidor deve procurar um advogado para resolver o problema no judici\u00e1rio.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Tenho direito a receber um produto igual ao que foi roubado ou furtado?<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Se o ressarcimento ocorrer de forma amig\u00e1vel, deve-se aplicar o disposto no C\u00f3digo de Defesa do Consumidor, podendo ocorrer a entrega de um produto novo ou a devolu\u00e7\u00e3o em dinheiro, conforme o que ficar acordado entre as partes.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Por\u00e9m se o ressarcimento ocorrer atrav\u00e9s do judici\u00e1rio, ficar\u00e1 a cargo do juiz determinar como ocorrer\u00e1 a devolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Comprou ingresso e n\u00e3o teve o show? Foi roubado dentro de um evento? Voc\u00ea tem direitos!<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2822,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6,602,709],"tags":[154,531,669,485,668,156,799,667],"class_list":["post-2821","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-comportamento","category-direito-negocios","category-negocios","tag-advogado","tag-consumidor","tag-defesa","tag-evento","tag-ingresso","tag-lei","tag-roberta-evelyse-tchobnian-munck","tag-show"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/moradadasletras.com.br\/gentenova\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2821","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/moradadasletras.com.br\/gentenova\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/moradadasletras.com.br\/gentenova\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/moradadasletras.com.br\/gentenova\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/moradadasletras.com.br\/gentenova\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2821"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/moradadasletras.com.br\/gentenova\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2821\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2823,"href":"https:\/\/moradadasletras.com.br\/gentenova\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2821\/revisions\/2823"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/moradadasletras.com.br\/gentenova\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2822"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/moradadasletras.com.br\/gentenova\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2821"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/moradadasletras.com.br\/gentenova\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2821"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/moradadasletras.com.br\/gentenova\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2821"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}